Umanizzazione, la Regione Molise inserita tra le “buone pratiche” dell’Agenas
Lo scorso 18 maggio, a Roma, si è tenuta una riunione introduttiva del Gruppo Interregionale Operativo utile a porre le basi per la nuova fase “La valutazione partecipata del grado di umanizzazione delle strutture di ricovero” dell’Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali (AGENAS).
Il progetto vedrà impegnate tutte le Regioni e le Province Autonome e verificherà, nell’arco dei prossimi due anni, il grado di qualità dell’assistenza sanitaria in tutte le strutture ospedaliere per acuti, anche attraverso strumenti strutturati e la partecipazione delle associazioni e dei cittadini.
Riconoscimenti sono stati fatti alla Regione Molise per quanto realizzato negli ultimi anni con la Direzione Generale per la Salute proprio sul tema dell’Umanizzazione. Infatti, tra le diverse “buone pratiche” nazionali, i responsabili AGENAS hanno individuato il Documento programmatico in tema di umanizzazione delle strutture ospedaliere della Regione Molise (Determinazione DGS n.123/2015) e la costituenda Consulta (cIVIca regionaLE per la sanità) C.IVI.LE (Determinazione DGS n.57/2016) al cui interno vi sono rappresentate tutte le strutture di ricovero per acuti regionali pubbliche e private accreditate (ASReM; I.R.C.C.S. Neuromed; Fondazione di Ricerca e Cura “Giovanni Paolo II; Casa di Cura Villa Maria; Casa di Cura Villa Esther; GEA Medica) e Cittadinanzattiva Molise.
La Consulta C.IVI.LE è stata immaginata dalla Regione appunto con il preciso compito di istituzionalizzare iniziative di audit civico all’interno di un percorso condiviso tra cittadini e le Istituzioni che hanno l’onere di pianificare, organizzare e gestire l’assistenza ospedaliera. La Consulta sarà una sorta di Cabina di Regia, che costituirà inoltre l’organismo di riferimento per progetti nazionali relativi ai temi dell’empowerment, della centralità della persona e dell’umanizzazione, favorendo l’intervento di più “voci” e punti di vista per la predisposizione di obiettivi di salute partecipata tra Aziende, i Privati e le associazioni.
La Regione Molise, attraverso la Direzione Generale della Salute, sta portando avanti importanti investimenti sullo sviluppo dei processi di umanizzazione all’interno dei percorsi assistenziali, che congiuntamente all’iniziativa dell’AGENAS, guideranno alla costituzione di un modello molisano che supporterà la quotidiana riorganizzazione della rete dei servizi sanitari e socio-sanitari regionali, favorendo la standardizzazione di procedure anche attraverso il coinvolgimento dei cittadini.
Lavorando quindi sulle specificità regionali, sovvertendo il sentimento comune che le vive piuttosto come punti di debolezza, l’obiettivo di medio termine è fissato: riconfigurare un sistema sanitario regionale con servizi incardinati nell’ottica della Patient Centred Care, legittimando cioè la centralità della persona prima ancora che del paziente/utente.
