“In relazione al procedimento relativo agli indennizzi e rimborsi per ritardi – commenta Monica Multari dell’ufficio legale di Movimento Consumatori – l’associazione si sarebbe aspettata quanto meno il ripristino delle condizioni, più favorevoli, esistenti anteriormente alle modifiche introdotte da Trenitalia nel 2009”.
“Si avvia alla fine il monopolismo autoritario e arrogante di Ferrovie dello Stato – ha affermato Filippo Poleggi, presidente del Forum del Trasporto Pubblico Locale del Molise –, che decide senza rendere conto a nessuno, non ascoltando cittadini utenti e istituzioni, oppure praticando il gioco delle tre carte con le diverse società di gestione del servizio. Nutriamo fiducia nel presidente delle nuova autority, che ha dichiarato di volersi concentrare sul trasporto locale ed invitiamo il Parlamento ed il Governo nazionale ad allargare le deleghe all’ Autorità, per potenziarne la possibilità d’intervento”.